Elite Test ProAkkauntni va ma'lumotlarni o'chirish
Bu sahifada Elite Test Pro akkauntingizni va unga bog'liq ma'lumotlarni qanday o'chirish mumkinligi yozilgan. Ilovani o'rnatmasdan ham so'rov yuborishingiz mumkin.
Qanday so'rov yuboriladi
- Bizga yozing — email: [email protected] yoki Telegram: @elmurodallanazarov. Mavzu: "Akkauntni o'chirish".
- Akkauntingizni ko'rsating — Telegram username yoki ID'ingiz (Telegram orqali kirgan bo'lsangiz), yoki loginingiz. Elite Kundalik o'quvchisi bo'lsangiz — ism, familiya va guruh.
- Tasdiqlash — akkaunt sizniki ekanini tekshirish uchun shu Telegram akkauntdan yoki ro'yxatdagi emaildan yozishingizni so'rashimiz mumkin.
- O'chirish — so'rov tasdiqlangandan keyin 30 kun ichida akkaunt va ma'lumotlar o'chiriladi va sizga xabar beriladi.
Email orqali so'rovTelegram orqali so'rov
Nimalar o'chiriladi
- Akkaunt va profil ma'lumotlari (ism, Telegram ID, username, rasm);
- test javoblari, natijalar, reyting va sertifikatlar;
- support va AI chat xabarlari, yuklangan rasmlar;
- Elite Kundalik ma'lumotlari (baholar, vazifalar);
- hamyon (balans nolga teng bo'lishi yoki qaytarilishi kerak).
Nimalar saqlanib qolishi mumkin
- To'lovlar bo'yicha yozuvlar (summa, sana, tranzaksiya raqami) — qonunchilik talab qilgan muddatgacha;
- shaxsga bog'lanmagan umumiy statistika.
Faqat ayrim ma'lumotlarni (masalan, natijalar yoki chat xabarlarini) akkauntni o'chirmasdan o'chirishni ham so'rashingiz mumkin — xuddi shu yo'l bilan yozing.
Batafsil: Maxfiylik siyosati.
Удаление аккаунта и данных
Здесь описано, как удалить аккаунт Elite Test Pro и связанные с ним данные. Запрос можно отправить, не устанавливая приложение.
Как отправить запрос
- Напишите нам — email: [email protected] или Telegram: @elmurodallanazarov. Тема: «Удаление аккаунта».
- Укажите аккаунт — ваш Telegram username или ID, либо логин. Для ученика Elite Kundalik — имя, фамилия и группа.
- Подтверждение — мы можем попросить написать с того же Telegram-аккаунта или email, чтобы убедиться, что аккаунт ваш.
- Удаление — аккаунт и данные удаляются в течение 30 дней после подтверждения, мы сообщим вам об этом.
Запрос по emailЗапрос в Telegram
Что удаляется
- аккаунт и данные профиля (имя, Telegram ID, username, фото);
- ответы на тесты, результаты, рейтинг и сертификаты;
- сообщения поддержки и AI-чата, загруженные изображения;
- данные Elite Kundalik (оценки, задания);
- кошелёк (баланс должен быть нулевым или возвращён).
Что может сохраниться
- записи о платежах (сумма, дата, номер транзакции) — в течение срока, требуемого законом;
- обезличенная общая статистика.
Вы также можете запросить удаление отдельных данных без удаления аккаунта. Подробнее: Политика конфиденциальности.
Delete your account and data
This page explains how to delete your Elite Test Pro account and the data associated with it. You can send a request without installing the app.
How to request deletion
- Contact us — email [email protected] or Telegram @elmurodallanazarov with the subject "Delete account".
- Identify your account — your Telegram username or ID, or your login. For Elite Kundalik students — first name, last name and group.
- Verification — we may ask you to write from the same Telegram account or email to confirm the account is yours.
- Deletion — your account and data are deleted within 30 days after verification, and we will notify you.
Request by emailRequest via Telegram
What is deleted
- account and profile data (name, Telegram ID, username, photo);
- test answers, results, rankings and certificates;
- support and AI chat messages and uploaded images;
- Elite Kundalik data (grades, assignments);
- wallet (balance must be zero or refunded).
What may be retained
- payment records (amount, date, transaction number) for the period required by law;
- aggregated statistics that do not identify you.
You can also request deletion of specific data without deleting your account. See our Privacy Policy.